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  ここ数週間、インターネットでは Adob​​e と FTC の対立に関するニュースが飛び交っています。米国連邦取引委員会 (FTC) が Adob​​e を、高額な契約で顧客を「囲い込んでいる」として訴訟を起こしたのです。訴因は、Adobe が解約手続きを困難にし、費用を高くすることで、ライセンスを巧妙に操作しているというものでした。 Adobe は顧客を「年間月額払い」プランに加入させるよう仕向けたとされていますが、解約に数百ドルかかる可能性があることは明かしませんでした。「Adobe は隠れた早期解約料と数多くの解約ハードルによって顧客を 1 年間のサブスクリプションに閉じ込めた」(リンク先は英語なのでブラウザの翻訳機能などをご利用ください。）と FTC 消費者保護担当ディレクターのサミュエル・レバイン氏は述べました。 Adobe は、サブスクリプション規約に従い、消費者が 12 か月以内に解約した場合、残りの月額料金の 50% を早期解約料として算出します。 これら以外にも、Adobe ライセンスのキャンセルで直面した問題について、顧客はカスタマー サービスにアクセスする際に困難を経験しました。チャットや通話が切断される事例が複数ありました。ライセンスをキャンセルした後でも Adob​​e から料金を請求されたと主張する消費者もいました。 しかし、Adobeはこれらの請求を受け入れていない。「当社の最優先事項は、常にお客様にポジティブな体験をしていただくことです。当社はサブスクリプション契約の条件を透明にし、解約手続きもシンプルにしています」とAdobeを代表して法務顧問のダナ・ラオ氏は声明で述べた。 Adobe は長い間、ライセンス条件で略奪的価格設定を行っていると非難されてきました。これは、組織が顧客を操作して富を得ようとするレントシーキング行為（企業が利益を獲得するために政府官庁にロビー活動を行って、政策等を変更させて利益を得ようとする活動のこと）の一例と見なすことができます。これは訴訟で非常に明白です。 Adobe は登録時に、APM (年間、月払いサブスクリプション) プランの重要な条件を小さな文字で、オプションのテキスト ボックスやハイパーリンクの背後に隠しています。これは、気づかれないように設計されており、ほとんどの消費者が目にすることのない開示情報です。Adobe は、面倒で複雑なキャンセル プロセスを採用して、キャンセルを阻止します。この複雑なプロセスの一環として、Adobe は、キャンセルしようとする加入者に、以前は隠されていた ETF (早期解約料) を不意に提示します。これらの慣行により、Adobe は消費者を保護するために制定された連邦法に違反しています。 – 訴訟の抜粋 また、Adobe コミュニティには、以下のスクリーンショット (文法やタイプミスの問題は無視してください) のように、Adobe の不透明なポリシーと価格設定によってどれほど苦しめられたかをユーザーが不満を漏らしているエントリが複数あります。   Adobeライセンスの追跡と最適化における課題 特に、2012 年に永久ライセンスモデルからサブスクリプション […]

  ソフトウェア資産のコストは、Gartner® やその他の企業による複数のレポートに反映されているように、継続的に上昇しています。また、調査によると、上位 20 社のソフトウェア ベンダーは、永久ライセンス モデルを徐々に廃止しています。その結果、特定のソフトウェア資産の価格とその運用コストは、今後も急騰し続けるでしょう。 このような状況では、ソフトウェア ライセンスの最適化を優先することが、購入したものを最大限に活用するための重要な要素となっています。 ソフトウェア ライセンスの最適化とは何ですか? IT 資産管理の取り組みの重要な部分は、ソフトウェア ライセンスの最適化です。このプロセスにより、すべてのライセンスを最大限に活用し、無駄を最小限に抑えることができるため、組織が無駄なライセンス投資を行わないようにすることができます。 ソフトウェア資産の価格やサービスおよび運用料金を制御することはできませんが、サービスの導入や使用状況は確実に制御できます。そこでスマートライセンス管理が役立ちます。 特に、ノードロック、ネットワーク、永久、ドングルベース、クラウド（サブスクリプション）ベースなど、さまざまなタイプのライセンス モデルがあります。当社のスマート ライセンス監視ソリューションである OpenLM を使用すると、これらすべてのタイプのソフトウェア ライセンスを簡単に追跡および管理できます。 ソフトウェアライセンスの最適化 手始め ： OpenLM のストーリーの概要 組織がライセンスを最適化する必要があるのはなぜですか? OpenLMがもたらす違い ソフトウェアコストの上昇 ライセンスの無駄 展望が限られている コンプライアンスの追跡が不可能 不正なライセンスアクセス 完全な可視性を提供 平均的かつリアルタイムで無駄を最小限に抑える コンプライアンスのセルフチェックを可能にする 自信を持って交渉するためのデータに基づく洞察を提供する 不正アクセスやセキュリティ脅威の可能性を排除 ソフトウェア資産の管理における現在の財務上の課題は何でしょうか? クラウド ライセンス モデルが好まれるようになったため、ソフトウェア ベンダーはライセンス条件をより複雑にし、その維持が面倒になっています。現在、これは IT マネージャーだけの責任ではありません。調達部門も同様に関与するようになり、ROI に直接影響を及ぼしています。IT 費用に関する主な懸念事項は次のとおりです。 サブスクリプション費用 > 永久ライセンスの年間メンテナンス 明らかに、多くのサブスクリプションはメンテナンスを含む永久ライセンスよりもかなり安価ですが、年間サブスクリプションの更新は永久ライセンスのメンテナンス料金の 3 倍も高額になることがよくあります。 統合にかかる費用の上昇 大手エンタープライズ

  オフィスにコーヒーの自動販売機を設置して、従業員が自分の好きな飲​​み物を簡単に手に入れられるようにし、生産性と積極性を高める計画を​​立てているとします。しかし、自動販売機を設置した後、古いコーヒー豆がなくなったら、新しいコーヒー豆を自動販売機の缶に補充する人が必要であることに気付きました。オフィスにこの作業を担当できる人がいない場合、この目的で人を雇うのはリソースの無駄です。 コーヒー マシンのベンダーにこの件を問い合わせたところ、ベンダーは、この定期的なタスクを管理するリソース担当者を割り当てると回答しました。これは、ベンダーから利用できる付加価値サービスです。 これをライセンス管理のシナリオに当てはめてみましょう。重要なタスクを優先させる一方で、企業、あるいは組織には、使用する SLM ソリューションに関連するあらゆる問題に対処するリソース担当者を配置する余裕がないことがよくあります。そこで OpenLM サービスが役立ちます。 ここでは、さまざまな OpenLM サービスについて知っておくべきことと、それらが提供する価値について説明します。 OpenLMプロフェッショナルサービス コーヒーマシンのインストールの例えに戻ると、ベンダーは定期的な補充とメンテナンスを実行するための追加サポートを提供しています。同様に、OpenLM Professional Servicesを使用すると、追加のリモートサポート時間を購入して、リモートデスクトップ経由でライブセッションサポートを受けることができます。 特に、これは年間保守契約 (AMC) に付属する標準の 1 時間のライブ セッション サポートを超えています。OpenLM プロフェッショナル サービスを使用すると、OpenLM システムのインストール、設定・構成、トラブルシューティングに関するあらゆる懸念に対処できます。また、レポートの説明や、OpenLM を効率的にインストールして実行する方法に関するサポートも受けられます。 OpenLM マネージドサービス 想像してみてください。ある日、あなたは自動販売機でコーヒーを取りに行き、自分の番が来るまで列に並ばなければなりませんでした。テーブルまでコーヒーを運んでくれる人がいれば、この待ち時間を短縮でき、重要な約束を逃さずに済むことにすぐに気付くでしょう。 それがOpenLM マネージド サービスの機能です。新しいライセンス マネージャーの追加、定期的なヘルス チェックなど、OpenLM の実行と管理のあらゆる側面を処理します。その結果、ソフトウェア ライセンスの管理について心配する必要がなくなり、他の重要なタスクに集中できるようになります。 OpenLMエンジニアリングライセンス管理サービス 特定のシナリオでは、より広い範囲で特別なカテゴリのサービスが必要になる場合があります。従業員のほとんどが他の飲み物よりも緑茶を好むと考えてください。そして、実際には、エンジニアリング ソフトウェアは SaaS 市場で大きな割合を占めています (調査によると、70% ～ 71% です)。緑茶だけを提供する人を雇うことはないかもしれませんが、エンジニアリング ソフトウェアのライセンスを管理する専門家のサポートが必要になる場合があります。 当社にはこれに対する完璧なソリューションがあります。OpenLM Engineering ライセンス管理サービスでは、当社の経験豊富なエンジニアによるサポートをご利用いただけます。サービスの範囲には、ライセンス マネージャーのアップグレード、メンテナンス ウィンドウのスケジュール設定、オプション ファイルの管理と割り当てなどの主要なライセンス マネージャー操作が含まれます。また、OS のアップグレードを含むライセンス

FlexLMライセンス管理は、さまざまな業界のユーザーやリーダーにとって共通の関心事です。FlexNet Publisher ( FlexLMの新しい名称) は、エンジニアリング アプリケーション業界で最も一般的に使用されているライセンス マネージャーであり、ノード ロックや同時 (フローティング) などのさまざまな種類のライセンスに適応できます。FlexLM は DRM (デジタル著作権管理) ソリューションの 1 つと見なされており、組織は顧客がアクセスできるライセンスの数を制限できます。FlexLMライセンスを監視する必要がある場合は、次のいずれかの種類のソフトウェアを使用している可能性があります。   特に、FlexLM ライセンスをサポートする新しいソフトウェアが大量にかつ継続的に開発されているため、FlexLM ライセンスでサポートされるすべてのアプリケーションを紹介することはできません。 FlexLMライセンス管理の課題 他のライセンスの監視と同様に、FlexLM ライセンス管理には次のような一般的な課題が伴います。 ライセンス使用状況の追跡： 過剰使用や過少使用を回避するために、リアルタイムの使用状況を正確に追跡します。 ライセンスの可用性： ユーザーが必要とするときにライセンスが利用可能であることを確認します。 コンプライアンスと監査： 監査中に罰則を回避するために、ライセンスのコンプライアンスを維持します。 使用状況レポート： 管理と最適化のための詳細な使用状況レポートを生成します。 ネットワークの問題： ライセンスのチェックアウトに影響する可能性のあるネットワーク関連の問題を処理します。 ユーザー管理： 需要の高いライセンスのユーザー アクセスと優先順位を管理します。 FlexLM の OpenLM 解決策: スマート ライセンス管理への切り替え OpenLM は、FlexLM ライセンス管理のための中央一括プラットフォームを提供します。当社のスマートライセンス管理ソリューションには、ライセンスの使用状況をリアルタイムで監視および制御するための単一のインターフェイスが付属しています。また、自動アラートと包括的なレポートも提供し、ライセンスのニーズを常に把握し、ベンダー契約に準拠できるようにします。それとは別に、ライセンスの使用パターンを反映する高度な分析を提供し、アイドル ライセンスを特定して排除するのに役立ちます。 OpenLM は FlexLM とシームレスに統合され、ライセンス管理用のユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。セキュリティ機能を強化し、コンプライアンスを確保し、そのスケーラビリティによりあらゆる規模の組織に適しています。 ライセンスの収集: OpenLM で FlexLM ライセンスの無駄を最小限に抑える ライセンス回収は、エンジニアのワークステーションでアイドル状態になっている高価なアプリケーションを積極的に回収する方法です。これにより、購入したライセンスの利用率を最大化し、追加ライセンスの必要性を減らすことができます。OpenLM のライセンス収集機能は、アイドル状態のライセンスを自動的に検出して回収し、リソースが効率的に使用されるようにします。 OpenLM が提供する基本的なライセンス回収方法には、次の 2 つのアクションが含まれます。 アイドル状態のオープンアプリケーションセッションの識別

今月は、OpenLM SLM(ソフトウェアライセンス管理) と OpenLM Broker の最新の機能強化と修正についてお知らせします。詳細を見てみましょう。 OpenLM Broker v.24.6 機能強化と修正: 予約のフィルタリング機能が改善されました。 マネージド DSLS の日付形式に関する問題を解決しました。 Managed DSLS のライセンス数とユーザー数を修正しました。 Hosted HyperWorks ユニットのレポートとトークンの集計を修正しました。 FlexNet Embedded が VLM 要求から FNE 割り当てを正常に作成することを確認しました。 Moldex3D の重複セッション表示を排除しました。 Hexagon の Intergraph Smart Licensing の数量レポートを修正しました。 Salesforce のサポートが追加されました。 Comos 拒否の監視を有効にしました。 OpenLM SLM v.24.6 機能強化と修正: 有効な LM が保留中に重複して表示される問題に対処しました。 v24.04 へのアップグレード中に発生したエラーを解決しました。 データ管理設定の「ユーザー情報を匿名で保存する」機能に関連するエラーを修正しました。 追加キーがアラート ルールに保存されていることを確認しました。 アップグレード後の OpenLM Server v24 サービスの起動失敗を修正しました。

数字で見る自動車業界のIT支出 Verified Market Reportsによると、自動車市場における世界のIT支出は、2019年から2027年の間に8.8%のCAGRで成長し、 2027年には1,335億米ドルに達すると予測されています。 自動車業界における IT 支出とは、企業が IT (情報技術) インフラに投資する総額です。これには、IT に関連するハードウェア、ソフトウェア、サービス、および個々の IT システムを運用および管理する人員が含まれます。 世界の自動車ソフトウェア市場規模は、2023年に341.6億米ドルと評価され、 2032年までに1166.2億米ドルに達すると予想されており、 2024年から2032年の予測期間にわたって年間平均成長率（CAGR）14.6%で成長する見込みです。 自動車産業におけるソフトウェア 自動車業界では、設計、開発から製造、メンテナンスまで、車両ライフサイクルのさまざまな段階でさまざまなエンジニアリング アプリケーションが活用されています。自動車業界のさまざまな段階で使用される主要なエンジニアリング アプリケーションをいくつか紹介します。 CAD (コンピュータ支援設計)： CATIA、AutoCAD、SolidWorks、NX、Creo、SolidEdgeなどの CAD アプリケーションは、車両部品の 2D および 3D モデルを作成するために使用され、その後、適合性、機能、製造可能性が分析されます。これらの CAD アプリケーションは、設計プロセスを合理化し、設計チーム間のコラボレーションを可能にし、自動車エンジニアリング プロジェクトの精度と効率を確保しながら革新的な車両設計の作成を促進します。 CAE (コンピュータ支援エンジニアリング)：CAE ソフトウェアを使用すると、エンジニアはさまざまな条件下での車両コンポーネントとシステムのパフォーマンスをシミュレート、および分析できます。これには、構造解析用の有限要素解析 (FEA)、空力解析用の数値流体力学 (CFD)、熱管理用の熱解析が含まれます。広く使用されている CAE アプリケーションには、 Ansys、Abaqus、MSC Nastran、LS-Dyna、Altair Hyperworks、ANSA などがあります。 CAM (コンピュータ支援製造)： Solidworks CAM、Autodesk Fusion 360、Mastercam、Siemens NX CAMなどの CAM ソフトウェアは、コンピュータ、CNC (コンピュータ数値制御) マシン、ロボットを使用して製造を自動化します。製造プロセスへの入力として、コンピュータ支援設計 (CAD) ソフトウェアのモデリング情報を活用します。CAD ソフトウェアは、製品の設計に使用されます。CAM

  他の成功した製品会社と同様に、OpenLM サポート エンジニアは組織の重要な機関の 1 つとして機能します。彼らは、製品と顧客の間のギャップを埋め、シームレスなユーザー エクスペリエンスを確保する個人です。それとは別に、彼らは、OpenLM が他の SLM 製品に対して競争上の優位性を維持できるように、R&D で重要な役割を果たします。 OpenLM India の活気あるコルカタ オフィスには、この献身的なサポート事例の好例である Sobhan Roy がいます。シニア プリセールスおよびサポート エンジニアとして、Sobhan は OpenLM と世界中の顧客をつなぐ重要な役割を担っています。彼は世界中の顧客と精力的に連絡を取り合い、必要なサポートとサービスを提供しています。最近、私たちは彼と、OpenLM で彼や他のプリセールスおよびサポート エンジニアが行っている仕事について話し合いました。以下はその抜粋です。 OpenLM サポート エンジニアとしての普段の業務は何ですか? 私の通常の業務は、通常、顧客が発行したチケットをチェックし、それに返信することです。必要に応じて、1 対 1 のセッションに参加して、顧客の問題を解決します。さらに、OpenLM Managed Servicesのサブスクライバーである顧客との定期的なセッションもあります。顧客がバグに直面している場合は、データベースにアクセスし、社内の開発者と一緒に確認してテストすることがあります。場合によっては、バグやユーザー ストーリーについて Visual Studio Team Services (VSTS) を提起し、フォローアップを続ける必要があります。全体として、顧客がエラーに遭遇する可能性を評価し、それに応じて対応します。 サポート エンジニアとしてのあなたの役割は顧客サポートのみに限定されていますか? まったくそうではありません。私は他の OpenLM サポート エンジニアとともに、製品開発において社内チームもサポートしています。すべての製品リリースの前に、社内で製品をテストしてフィードバックを提供し、報告されたバグが修正されるようにしています。最近、私たちは OpenLM NewGen にも取り組んでいました。ここでの私たちの役割は、OpenLM NewGen 2024 の新しいバージョンをテストし、監査レポートを提出することでした。フィードバックに基づいて、開発者は変更を加えました。 サポート業務以外に、どのようなプリセールス活動を行っていますか? プリセールス活動の一環として、既存のお客様や見込み客を対象に定期的にウェビナーを実施しています。トピックは、アイドル時間の監視、ライセンスの収集、実際の使用状況など、当社製品と

ディレクトリ同期とは何ですか? OpenLM Directory Sync を使用すると、組織は OpenLM データベースをメインのディレクトリ サービスと同期できます。現在、この機能は LDAP プロトコルに準拠するディレクトリ (AWS ディレクトリ、Azure AD、Google Directory、Novail eDirectory、ApacheDSa、Active Directory など) で利用できます。 ディレクトリ同期のプロセスには、2 つの重要なコンポーネントがあります。 ディレクトリ同期サービス(DSS) DSS を OpenLM Server と直接通信する中央ハブとして考えてください。利便性のために DSS を OpenLM Server と同じマシンにインストールすることも、別々にすることもできます。DSS は、DS Agents (DSA) と呼ばれるソフトウェア プログラムのマネージャーのようなものです。 DSS の機能は 2 つあります。 同期定義の保存:これらの定義は、取得する必要があるユーザー情報を指定する指示として機能します。 DS エージェントの管理: DSS はこれらのプログラムを制御して、何を実行するかを指示します。 DSS には 1 つ以上の DSA が接続できます。これらのエージェントは DSS にアクセスして指示 (同期定義) を受信し、収集したデータを DSS

Adobe ライセンスを追跡できないことにイライラしたことはありませんか? これはあなただけではありません。これは、さまざまな業界の組織が直面している共通の懸念です。Adobe ユーザーの間では、経費を節約するためにチーム サブスクリプションを購入せずに、いくつかの指定ユーザー Adob​​e ライセンスを購入することが広く行われています。しかし、これでは使用されていない Adob​​e ライセンスを他のユーザーに再割り当てすることはできません。その結果、これらの企業は無駄な Adob​​e ライセンスの犠牲になることが多く、コンプライアンス リスクにつながります。 しかし、これは避けられないことではありません。OAdob​​e向けのOpenLMの ライセンス追跡機能を使用すると、Adobe ライセンスの使用を完全に制御できます。OpenLM では、次のことが可能になります。 無駄の削減：組織は Adob​​e ライセンスの非生産的な使用を管理したいと考えています。OpenLM を使用すると、ライセンスをほとんど使用しない、またはまったく使用しないユーザーを特定できます。したがって、OpenLMの レポートは、非アクティブなユーザーを削除するか、契約を再割り当てまたは削減するのに役立ちます。 推測に別れを告げましょう： Adob​​e ライセンスの割り当てと使用状況を追跡する際に、記憶や推測に頼るのはやめましょう。OpenLM は、Adobe ライセンス サブスクリプションに関するすべての重要なデータを管理します。さらに、当社のソフトウェアは使用パターンに関する複雑なデータも提供するため、自信を持って交渉し、コンプライアンスを確保できます。 この記事では、 Adobe ライセンスの使用状況を監視する際に組織が直面する問題と、Adobe ライセンスの追跡に OpenLM を活用する方法について説明します。 Adobe ライセンスの監視における課題 従来のソフトウェア ライセンスの追跡は、使用状況ではなく展開に重点を置いています。つまり、ライセンスは展開されているものの、実際に使用されていない可能性があります。Adobe では、その境界があいまいです。ここでは、コンプライアンスを確保し、コストを最適化するために、使用状況 (アプリケーションは実行されているか) を追跡する必要があります。多くの組織では Adob​​e ライセンスを制御できず、サブスクリプションが無駄になり、不満が生じています。 問題を説明するための一般的な現実のシナリオを以下に示します。 ユーザーは毎日、Adobe Document または Adob​​e Creative Cloud のライセンスをリクエストします。 組織が賢明であれば、ライセンスを割り当てるには少なくともマネージャーの直接承認が必要です。しかし、ほとんどの場合、マネージャーは承認ボタンを押して仕事に戻ります。 ライセンスが割り当てられ、配置プロセスが実行されます。 ユーザーが Adob​​e Acrobat で

ソフトウェアライセンス管理(SLM)のリーダーである OpenLM は、2024 年に OpenLM NewGen をリリースすることを謹んで発表いたします。この次世代ソリューションは、当社のイノベーションへの取り組みに基づいており、SLM 製品にさまざまな新機能と機能を導入しています。この包括的なアップグレードの一環として、OpenLM Agent も刷新され、エキサイティングな新機能が追加されています。OpenLM の新生Agent 機能は、企業がソフトウェア資産を監視および管理する方法に革命を起こす準備が整っています。 社内マーケティング チームとの最近の話し合いで、OpenLM のエンド ユーザー インフラストラクチャ チームのリーダーである Petru Betco が OpenLM Agent の新機能と機能について説明し、それが顧客にどのようなメリットをもたらすかを明らかにしました。 重要なことに焦点を当てる: ユーザーアクティビティとリアルタイムの洞察 新しいエージェントは、従来のライセンス追跡を超えて、ユーザー アクティビティを詳しく調査します。プロセス、Web サイト、さらには USB デバイスを監視し、ソフトウェアが実際にどのように使用されているかを包括的に表示します。 プロセス監視:アイドル状態のソフトウェア ライセンスを識別し、定義されたしきい値に基づいて自動的に再利用します。リソースの無駄がなくなります。 ウェブサイト監視:クラウド サービスの使用状況に関する洞察を得られます。ユーザーが特定の Web アプリケーションとやり取りする時間を把握することで、コストの最適化が向上します。 USB デバイスの監視:ハードウェア ライセンス キー (ドングル) を追跡して、紛失を防ぎ、効果的な使用を確保します。     OpenLM の新しいエージェントの新機能は何ですか? 既存の機能 新機能 プロセスとDLLの監視 エンドユーザーのマシンで実行されているプロセスを監視（プロセスバージョンの監視を含む） アイドル時間の監視 停止、延長、および手続き解除方法 オフラインプロセス監視 追跡されたプロセスに関連付けられたDLLを監視する